網(wǎng)購(gòu)就是“淘便宜”，如果你現(xiàn)在還這樣認(rèn)為，那你真的OUT了。時(shí)尚奢侈品網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為當(dāng)今國(guó)際最流行的消費(fèi)方式之一，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的很多奢侈品銷售的專業(yè)時(shí)尚B2C網(wǎng)站也日益受到消費(fèi)者的青睞。千萬(wàn)別再為網(wǎng)上能買到幾十元、上百元的消費(fèi)品而津津樂(lè)道，幾千元到10萬(wàn)元不等的高端消費(fèi)品，已經(jīng)加入到電子商務(wù)的大潮中來(lái)，這不是危言聳聽(tīng)。
值得注意的是，奢侈品“賣”到線上，帶給我們的不僅僅是穿著睡衣拖鞋就能體驗(yàn)尊貴人生的幸福感，貼著低價(jià)標(biāo)簽，來(lái)路不明的進(jìn)貨渠道，山寨著國(guó)外的成熟模式……這些不為人知的“另一面”也接踵而來(lái)。在這個(gè)奢侈品電子商務(wù)的江湖里，各家無(wú)不默契地選擇了“暗戰(zhàn)”，而這出無(wú)間道，又有幾人能夠看得清？
1%是正品，那99%呢？
Maggie，一個(gè)從事奢侈品海外代購(gòu)多年的職業(yè)賣家，后來(lái)被招安到一家奢侈品B2C網(wǎng)站擔(dān)任高管?！捌鋵?shí)不算招安，我們只是合作關(guān)系。因?yàn)槲矣兴麄儧](méi)有的進(jìn)貨渠道，對(duì)于一個(gè)銷售奢侈品的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，要想贏利，進(jìn)貨渠道太重要了?！边@些網(wǎng)站不都是宣稱是和奢侈品品牌廠家戰(zhàn)略合作的嗎，為什么還要走另外一個(gè)渠道？“記者對(duì)此很不解?！闭嬲纳莩奁菲放疲鲭娮由虅?wù)也自己做了，哪里會(huì)和那么多網(wǎng)站戰(zhàn)略合作！其實(shí)他們也就能有1%的正品就不錯(cuò)了，其余的能從國(guó)外代購(gòu)回來(lái)，就很不錯(cuò)了。“
南京嚴(yán)耀邦律師事務(wù)所嚴(yán)耀邦律師告訴記者，貨物進(jìn)出口應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)，依法納稅。因此，網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)可能涉及違反海關(guān)法，甚至涉嫌走私。“個(gè)人網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)都是在網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人行為，目標(biāo)小，而那些奢侈品B2C網(wǎng)站，他們不可能也不敢說(shuō)自己賣的產(chǎn)品實(shí)際是海外代購(gòu)，所以只能吹噓是從廠家直接拿貨，而我們，就是這些網(wǎng)站的采購(gòu)人員。”Maggie不無(wú)得意的告訴記者。“我們可以通過(guò)很多渠道拿到別人拿不到的折扣，而折扣的高低決定了這些商品在網(wǎng)站上的價(jià)格，其實(shí)消費(fèi)者在網(wǎng)上買奢侈品，不就是圖個(gè)便宜嘛?！?/P>
那你所謂“能從國(guó)外代購(gòu)回來(lái)就很不錯(cuò)了”，是不是指還有很多商品連代購(gòu)回來(lái)的都不是？這些商品難道是高仿？面對(duì)記者這個(gè)問(wèn)題，Maggie只是淡淡地表示，高仿都是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的，只要是代購(gòu)進(jìn)來(lái)的，都是真品。不過(guò)她最后補(bǔ)充了一句：“很多時(shí)候連我們這些行內(nèi)人都不見(jiàn)得能分辨是真品還是高仿，而且不是我進(jìn)多少貨網(wǎng)站就賣多少，這里面到底有沒(méi)有貓膩，誰(shuí)都不知道?！?/P>
線上奧特萊斯靠譜嗎？
相關(guān)調(diào)查顯示，中國(guó)目前的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)容量為70億美元，占世界奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的13%，而這一數(shù)字還在以年均20%的速度增長(zhǎng)，將在2015年突破120億美元，將很快超過(guò)日本躍居全球第一位。
同時(shí)，國(guó)際高端品牌無(wú)一不將中國(guó)視為銷售貢獻(xiàn)最大的國(guó)家，在手表、香水與化妝品、皮具、時(shí)裝和高端酒這些領(lǐng)域，路易威登、香奈兒和歐米茄等奢侈品品牌為了保持在中國(guó)市場(chǎng)的影響力與領(lǐng)導(dǎo)力，爭(zhēng)相擴(kuò)張、封疆拓土。相較之下，更多的高端品牌喜憂參半，既不能放棄中國(guó)這塊超級(jí)蛋糕，又受困傳統(tǒng)的擴(kuò)張模式，對(duì)于在華發(fā)展前景保持謹(jǐn)慎。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢指出，電子商務(wù)的高速增長(zhǎng)點(diǎn)增在由低端轉(zhuǎn)向高端，網(wǎng)購(gòu)奢侈品消費(fèi)需求旺盛。如何尋找一個(gè)全新的拓展途徑，滿足高端品牌與高端消費(fèi)群的需求呢？中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶多是在淘寶等網(wǎng)站基礎(chǔ)上培育起來(lái)的，網(wǎng)民對(duì)價(jià)格的敏感性較高，新近火熱的團(tuán)購(gòu)類別網(wǎng)站也是主打價(jià)格優(yōu)勢(shì)。對(duì)此有投資人士指出，大量的同質(zhì)企業(yè)帶來(lái)了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，這讓面對(duì)大眾為主的B2C企業(yè)前景模糊，市場(chǎng)占有率缺乏穩(wěn)定性，風(fēng)險(xiǎn)性也大大增加。
而主打奢侈品的線上奧特萊斯模式，不僅可以將電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，同時(shí)能讓網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者亦逐漸分流。麥肯錫預(yù)測(cè)，到2015年中國(guó)富裕家庭將達(dá)到400多萬(wàn)戶，但是服務(wù)富裕群體的專門網(wǎng)站卻少之又少。目前，奢侈品電子商務(wù)的單筆交易記錄和交易均價(jià)不斷創(chuàng)造新高，不少網(wǎng)站窺伺這一商機(jī)，但是在小眾垂直分類中，缺乏行業(yè)領(lǐng)袖與市場(chǎng)主導(dǎo)，大量非正品也讓此類市場(chǎng)混亂無(wú)序。精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)定位、高質(zhì)的消費(fèi)群體、巨大的增長(zhǎng)趨勢(shì)，這些成為高端電子商務(wù)的基礎(chǔ)要素。
BaoTime構(gòu)建高端社區(qū)
記者獲悉，由新加坡投資的奢侈品牌門戶BaoTime.com此前已悄然研發(fā)了半年，低調(diào)上線之后還是吸引了業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。
BaoTime的CEO司新穎在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示：“我們倡導(dǎo)‘優(yōu)質(zhì)生活方式’，用戶群集中在中國(guó)最具規(guī)模和消費(fèi)力的時(shí)尚人士、高收入家庭和社會(huì)精英，網(wǎng)站主要提供豐富的消費(fèi)資訊、立體化的商品推介以及優(yōu)質(zhì)的專屬服務(wù)；另一方面我們聯(lián)手最值得信賴的高端品牌和商家，通過(guò)傳播平臺(tái)、電子商務(wù)延伸高端品牌的傳播認(rèn)知、用戶服務(wù)、分類營(yíng)銷等體系，令品牌和商家獲取最大收益，達(dá)到消費(fèi)群體的穩(wěn)步擴(kuò)張?！?/P>
司新穎向記者一再?gòu)?qiáng)調(diào)，BaoTime目前的重點(diǎn)不在簡(jiǎn)單的B2C上，而是要做高端品牌的互動(dòng)社區(qū)。“B2C僅僅是單純枯燥的買賣關(guān)系，我們的目的是要建立基于品牌、渠道、人際的三方SNS，整合進(jìn)入電子商務(wù)體系，滿足了高端品牌與消費(fèi)群體的深度溝通需求。”
掘金高端電子商務(wù)市場(chǎng)并不是偶然，司新穎對(duì)淘寶類網(wǎng)站的集貿(mào)市場(chǎng)模式并不熱衷，而他認(rèn)為各家品牌官網(wǎng)的專賣店模式也存在瓶頸。司新穎表示，“目前奢侈品電子商務(wù)有很多不完善的地方，我認(rèn)可奢侈品B2C的方向，但不認(rèn)可他們的模式，所以我們一直致力于做一種新的模式，這個(gè)模式主要不是為了賣產(chǎn)品，而是為了‘圈人’?！彼Q這種模式歸根到底可以總結(jié)為三點(diǎn)：保真——讓你的用戶知道；服務(wù)——讓你的客戶認(rèn)可；整合——讓你模式完整。
“全球奢侈品牌4S店”是司新穎對(duì)BaoTime的形象描述，而這應(yīng)和了物以類聚、人以群分的特質(zhì)，用戶在消費(fèi)體驗(yàn)中，除了品享奢華之外，更能找到自己的群體歸屬——對(duì)于高收入人群而言，歸屬感很重要。據(jù)悉，baotime日前已與走秀網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，向網(wǎng)民提供更多元化的服務(wù)。
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