在整個網絡營銷體系中郵件營銷雖然不可以說是占有重要地位，但是它的簡單性和廉價性卻在各組營銷手段中名列前茅，郵件營銷在國外是很受營銷者青睞的，隨著中國網絡的發展，郵件營銷也漸漸被重視，無論是推廣網站還是郵件廣告都有很多值得我們站長們去借鑒的經驗，下面我就通過所收到的一些郵件來分析一下商城網站的郵件營銷。
對于商城類的網站，郵件營銷是非常有力的，屬于許可式郵件推廣，因為會員是通過一定的注冊協議，或是對電子雜志的訂閱而主動留下了客戶的姓名和email，這些會員有都是潛在的購買客戶，對于這些會員，我們既要慎重，還有保存持久性，而這些都需要你的編寫的程序去設置，定時去投放郵件廣告，下面以我收到凡客誠品和麥包包的郵件為例，來分析一下他們的郵件廣告。
一、從郵件列表來分析麥包包和凡客誠品的郵件
相同點：
1、郵箱名都很簡潔而都突出各自品牌“麥包包”和“VANCL凡客誠品”。
2、郵件標題也都標出了(AD)即為廣告郵件。
3、標題中都出現了數字修飾。
區別：
1、從郵件頻率上看凡客誠品是間隔一天，而麥包包是三天。
2、從廣告標志(AD)上看麥包包放在前面，而凡客誠品卻放在后面。
總結：
通過對比其相同點和區別，我們很容易掌握了一些商城網郵件發送的技巧：
1、郵箱名是品牌的象征必須選擇準確。
2、對于從廣告標志(AD)的添加站在客戶的角度來說加反而有誠信度，如何沒有加，當進入看到總感覺一種受騙感，也會產生反感，但是加也有一定的技巧，我這里很贊成凡客誠品的做法把它放在后面，畢竟當大家一看到(AD)會有一點點反感，有時候可能就不接著讀了，選擇放棄，而放在標題最后既保證了標題的可讀性又保留了誠信度。
3、對于廣告發放的頻率則取決于你網站的活動，這個適度最好，切記不要發一些重復的廣告，這個是客戶最反感地。
4、最后是否能讓收件人去看你的郵件內容，標題是至關重要的，既要誠實又要有足夠的誘惑力，其中標題中運用數字往往是最有說服力和吸引力的，從這方面可以看出麥包包和凡客誠品是各有千秋。
二、從郵件內容分析
對于商城網站來說，郵件的內容就是一個小型的靜態網頁，也就是電子雜志加一些提示信息，對于這個頁面的設計需要既能體現出品牌的形象，又能達到宣傳商品和網站的目的，首先頁面的設計要足夠簡潔而又富有新鮮感，要足夠賺取瀏覽者的眼球，黏住他們，使其產生購買欲，去點擊進入網站。還是以我郵件中的凡客誠品和麥包包為例，系統的去體會一下兩個商城的郵件內容。
以上圖片來自于兩個商城網郵件中的內容，取其部分截圖，下面進行分析
相同點：
1、內容頭部都提示如無法顯示，引導點擊進入網站電子雜志的位置。
2、內容中都有退訂電子雜志鏈接，體現出了人性化。
3、都請求加入到通訊錄。
4、電子雜志頭部都包括網站上的所有欄目和網站logo。
區別：
1、凡客誠品把請求放在郵件內容頁頭部而麥包包將其放入電子雜志的內容尾部。
2、麥包包把退訂電子雜志信息頭部和尾部都放置了，凡客誠品卻將其放入了電子雜志的內容尾部。
3、麥包包把客服電話放入最底部，而凡客誠品卻放入頭部而且在電子雜志上出現3次。
4、麥包包把帳號顯示在雜志中，而凡客誠品沒有。
總結：
通過對相同點和區別的分析，我相信你肯定知道該如何規劃自己郵件的內容了：
1、頭部的提示如無法顯示，而引導點擊進入是郵件內容頁最關鍵的，由于我們不能夠確定收件人的郵箱特點及網速情況等一些因素，一定會有無法顯示的問題，但是我們對自己的網站肯定有把握能瀏覽，一個小小引導解決了收件人由于外因無法觀看的問題。
2、加入通訊錄是為了讓電子郵箱更加信任你發的郵件不至于變成垃圾郵件，而這一點，凡客誠品將其放入頭部，更容易讓客戶看到，從而加入到通訊錄的機會比較大，而麥包包選擇放在底部，是很難讓瀏覽者發現。
3、電子雜志的退訂麥包包卻放入電子雜志頭部，而且底部也有退訂鏈接，而凡客誠品卻放入底部，感覺還是放在底部為好，這樣減少退訂，就保住了郵件廣告的發放，就有可能產生購買力。
4、對于電子雜志的設計頭部還是需要保留網站的所有欄目和網站logo這些是網站品牌的象征，同時也引導瀏覽者去通過欄目進入網站。
5、客服聯系方式一定要醒目，這樣無形中就提高了網站在客戶中的形象，在中國人們對網購還是有些膽怯，而客服聯系溝通可以增加客戶對網站的信任度，有利于網站的口碑相傳。
6、麥包包把帳號信息顯示在郵件內容中，感覺這個是不妥當的，容易造成會員帳號的外漏，可能會給客戶造成一些損失，客戶受到損失，那必定會讓網站給個說法，這樣對網站來說很被動，商城網對客戶信息的保密是最重要的，保住了客戶，才能保住自己的發展。以上是我對商城網站進行郵件營銷的簡短分析，希望對大家有幫助。
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