或許在幾十年后的某一天，評(píng)論家們會(huì)用這樣的口吻描述周鴻祎：“周鴻祎先生的一生是戰(zhàn)斗的一生……”這位天性好勇斗狠、熱愛(ài)兵法、打CS時(shí)喜歡一對(duì)多單兵作戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)老兵，迄今為止他創(chuàng)辦的兩家公司——3721和奇虎360，在發(fā)展歷程都彌漫著口水、硝煙和訴訟。
微博的誕生，給周鴻祎的戰(zhàn)爭(zhēng)天分提供了新的戰(zhàn)場(chǎng)。某互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士說(shuō)：“周鴻祎平時(shí)發(fā)微博的頻率很低，一旦你發(fā)現(xiàn)他發(fā)微博的頻率提高了，那就是要打仗了。”
奇虎360公司版圖的每一步擴(kuò)張，都伴隨著周鴻祎在微博上一場(chǎng)熱鬧非凡的公關(guān)戰(zhàn)。而今年下半年，這樣的戰(zhàn)爭(zhēng)，周鴻祎就打了兩場(chǎng)，一場(chǎng)是關(guān)于手機(jī)，另一場(chǎng)則是搜索。迄今為止，他戰(zhàn)無(wú)不勝。
時(shí)隔數(shù)月，借經(jīng)濟(jì)之聲十周年之際，我們攜手長(zhǎng)江商學(xué)院與奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎再度進(jìn)行了一次深度訪談，就今年周鴻祎的這兩場(chǎng)重要戰(zhàn)役進(jìn)行了梳理。在周鴻祎眼中，這兩場(chǎng)戰(zhàn)役到底意味著什么？
進(jìn)軍手機(jī)業(yè)：摸石頭過(guò)河 邊走邊看
首先是手機(jī)。在接受經(jīng)濟(jì)之聲記者采訪時(shí)，周鴻祎回憶起發(fā)生在5月份的那場(chǎng)手機(jī)大戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)，周鴻祎在微博上與小米董事長(zhǎng)雷軍(微博)，發(fā)生了一場(chǎng)曠日持久的口水戰(zhàn)。大戰(zhàn)引爆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，也讓大家熟悉了周鴻祎的戰(zhàn)斗風(fēng)格。
周鴻祎：手機(jī)廠商合作一定是兩相情愿，我提出的價(jià)格他接受不了就放棄，有更合適的，因?yàn)槲覀兪且豢钜豢钍謾C(jī)的合作，而不是兩家很虛的合作，最終要把合作落實(shí)在手機(jī)上。反過(guò)來(lái)，華為自己在做軟件，自己在嘗試，我覺(jué)得都很好。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我不是一個(gè)帝國(guó)，不是一個(gè)巨頭，我不可能去壟斷，有騰訊和百度在，我也沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)。我希望市場(chǎng)更加豐富多樣，因?yàn)槎鄻有允且粋€(gè)生態(tài)系統(tǒng)健康生長(zhǎng)的前提，所以今天有更多手機(jī)廠商愿意出面來(lái)挺好的。我在手機(jī)上堅(jiān)守的底線，我有兩項(xiàng)做的最好，一是安全，一是市場(chǎng)，能把這塊做好，它也可以變成一個(gè)平臺(tái)，所以在手機(jī)行業(yè)，我覺(jué)得各種可能都有，所以手機(jī)還是摸著石頭過(guò)河，邊走邊看。
當(dāng)然，周鴻祎進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域，并非拍腦袋的選擇，事實(shí)上，天枰座的周鴻祎辦事極為縝密。打這場(chǎng)手機(jī)大戰(zhàn)，周鴻祎思前想后了半年，和很多家廠商都談判過(guò)，最終選擇了華為。
周鴻祎：但實(shí)際操作過(guò)程中碰到了很多問(wèn)題。就像鱷魚跟老虎講在爛泥里怎么打仗，老虎聽懂了，但真的讓它跳到爛泥里，它還是沒(méi)有這個(gè)基因。很多廠商不知道互聯(lián)網(wǎng)怎樣放下身段跟用戶互動(dòng)，組織粉絲群讓用戶參與產(chǎn)品很多環(huán)節(jié)，還更多的把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做發(fā)布的媒體和廣告的媒體。還有一個(gè)最大的問(wèn)題是，有些廠商跟我們合作，但合作過(guò)程中最大的包袱是原來(lái)在線下已經(jīng)有一套渠道，打了很多廣告，在互聯(lián)網(wǎng)上首先顧慮的不是跟別人競(jìng)爭(zhēng)，而是對(duì)自己內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)線下有沒(méi)有沖擊。這帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題，要么是最好的手機(jī)不想上網(wǎng)做，要么是把手機(jī)放下來(lái)，希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)錢不能標(biāo)太低，沒(méi)有形成勢(shì)如破竹的勢(shì)能。
掀起搜索之爭(zhēng)：百度侵犯了利益
宣布進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域之后，不到3個(gè)月，周鴻祎把炮口對(duì)向了百度——這個(gè)搜索領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的老大。周鴻祎說(shuō)，他之所以選擇百度作為對(duì)手，就因?yàn)榘俣惹址噶怂睦妗?
周鴻祎：過(guò)去我們導(dǎo)航站里，我們會(huì)把用戶搜索帶給百度，百度也向我買流量，谷歌撤出中國(guó)以后，百度認(rèn)為沒(méi)有必要向我付錢了，因?yàn)橛脩魶](méi)有選擇了。谷歌也有一個(gè)最明顯的問(wèn)題，服務(wù)器撤出中國(guó)后很不穩(wěn)定，這對(duì)用戶體驗(yàn)帶來(lái)很大困擾。我也說(shuō)過(guò)谷歌應(yīng)該把服務(wù)器搬回中國(guó)，如果覺(jué)得不方便做過(guò)濾，我可以來(lái)做過(guò)濾，但谷歌就不回來(lái)，這使我下決心要做自己的搜索。因?yàn)槿绻蚜髁慷紝?dǎo)給百度，對(duì)百度有很大的幫助，但百度一分錢不付給我，還把我看成潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
周鴻祎說(shuō)，搜索并非誰(shuí)想做就能做的，它需要很強(qiáng)技術(shù)性。關(guān)于這一點(diǎn)，周鴻祎有充分的思想準(zhǔn)備。
周鴻祎：搜索不是誰(shuí)想做就做，我們創(chuàng)造性做了A隊(duì)和B隊(duì)：我們自有的團(tuán)隊(duì)稱作A隊(duì)；我們?cè)谕饷嫱顿Y百度、谷歌離職員工做的搜索公司，稱為B隊(duì)。這兩幫人繞不到一塊兒去，搜索理念不太一樣。后來(lái)我說(shuō)A、B同時(shí)做，最壞的情況是我可以得到一個(gè)搜索，最好的情況是我得到兩個(gè)搜索。我們有足夠的流量，因?yàn)樗阉餍枰髁框?qū)動(dòng)，我們給他們同樣的流量來(lái)觀測(cè)數(shù)據(jù)，誰(shuí)的數(shù)據(jù)好就用誰(shuí)的。
盡管四處出擊，但周鴻祎并不承認(rèn)自己有很大的野心。他跟別人介紹自己公司的時(shí)候，永遠(yuǎn)說(shuō)自己是一家小公司。但是表面上的謙虛，并不能掩蓋周鴻祎的遠(yuǎn)大志向，相比其他的互聯(lián)網(wǎng)CEO很少在微博上發(fā)言的習(xí)慣，周鴻祎非常在乎用戶對(duì)公司產(chǎn)品的體驗(yàn)，在周鴻祎看來(lái)，用戶才是他們的衣食父母，他得伺候好他們才行。
周鴻祎：今天我面臨一個(gè)很苦惱的問(wèn)題，我應(yīng)對(duì)方法很簡(jiǎn)單，第一，我希望公司不要變得太大，能讓公司文化得到更多人的認(rèn)可；第二，在內(nèi)部不能只跟員工談跟著我干能掙錢，確實(shí)上市很難，確實(shí)掙到錢了，我們還是希望有精神上理想主義的追求，干得好，我會(huì)給他很多股票，讓他在財(cái)務(wù)上不會(huì)吃虧，太投機(jī)的人很難在我們這生存。
我們還養(yǎng)了幾支藍(lán)軍部隊(duì)，專門在網(wǎng)上搜集罵我們的聲音，因?yàn)槟銜?huì)覺(jué)得壓力很大。我在微博上經(jīng)常會(huì)看到用戶對(duì)我們的反饋，我一旦判斷不是水軍，就會(huì)馬上把微博轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理。
